Zásady vrátenia peňazí

Last Updated: June 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady vrátenia peňazí (ďalej len „Zásady“) stanovujú podmienky, za ktorých môže používateľ (ďalej len „Používateľ“) požiadať o vrátenie peňazí za služby poskytované na webovej stránke boardrest.info (ďalej len „Služby“). Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky pre Používateľov, pričom zároveň chránia práva a záujmy spoločnosti Boardrest (ďalej len „Spoločnosť“).

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetkých Používateľov, ktorí zakúpili Služby prostredníctvom webovej stránky boardrest.info. Používaním Služieb Používateľ potvrdzuje, že súhlasí s týmito Zásadami.

Definície

  • „Služby“: Služby poskytované Spoločnosťou prostredníctvom webovej stránky boardrest.info.
  • „Používateľ“: Osoba, ktorá zakúpila Služby prostredníctvom webovej stránky boardrest.info.
  • „Žiadosť o vrátenie peňazí“: Formálny proces, ktorým Používateľ žiada o vrátenie peňazí za zakúpené Služby.

Hlavný obsah politiky

1. Právo na vrátenie peňazí

Používateľ má právo požiadať o vrátenie peňazí v prípade, že Služby neboli poskytnuté v súlade s dohodnutými podmienkami. Žiadosť o vrátenie peňazí musí byť podaná do 30 dní od dátumu zakúpenia Služieb.

2. Postup podania žiadosti

Na podanie žiadosti o vrátenie peňazí musí Používateľ kontaktovať Spoločnosť prostredníctvom nasledujúcich kontaktných údajov:

  • Telefón: +4219162386422
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Twin City A, Mlynské nivy 12, Floor 5, Office 23, 82109 Bratislava, Slovakia

Žiadosť musí obsahovať:

  • Úplné meno Používateľa
  • Číslo objednávky
  • Dátum zakúpenia
  • Dôvod žiadosti o vrátenie peňazí

3. Vyhodnotenie žiadosti

Spoločnosť si vyhradzuje právo posúdiť každú žiadosť o vrátenie peňazí individuálne. Odpoveď na žiadosť bude zaslaná Používateľovi do 14 dní od jej prijatia.

4. Vrátenie peňazí

V prípade schválenia žiadosti o vrátenie peňazí bude suma vrátená Používateľovi rovnakým spôsobom, akým bola pôvodne zaplatená, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.

Práva a povinnosti používateľov

Používateľ je povinný:

  • Poskytnúť presné a úplné informácie pri podaní žiadosti o vrátenie peňazí.
  • Dodržiavať všetky podmienky uvedené v týchto Zásadách.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Spoločnosť nezodpovedá za akékoľvek nepriame, náhodné alebo následné škody, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s používaním Služieb alebo s podaním žiadosti o vrátenie peňazí. V maximálnom rozsahu povolenom platným právom je zodpovednosť Spoločnosti obmedzená na sumu, ktorú Používateľ zaplatil za Služby.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Spoločnosť sa zaväzuje chrániť osobné údaje Používateľov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR a iných relevantných zákonov. Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zmeny v politike

Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady. O všetkých zmenách budú Používatelia informovaní prostredníctvom webovej stránky boardrest.info. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad sa prosím obráťte na nás prostredníctvom nasledujúcich kontaktných údajov:

  • Spoločnosť: Boardrest
  • Telefón: +4219162386422
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Twin City A, Mlynské nivy 12, Floor 5, Office 23, 82109 Bratislava, Slovakia

Právo a jurisdikcia

Tieto Zásady sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.